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AVISO DE PRIVACIDAD
DE USO DE DATOS

  • Aviso de Privacidad Copropietarios y Agentes Inmobiliarios

    AVISO DE PRIVACIDAD PARA COPROPIETARIOS Y AGENTES INMOBILIARIOS DE INMUEBLES QUE ADMINISTRA DE SERVICIOS DE ADMINISTRACIÓN SERVIHABITAT US S.A.

    ÍNDICE

    1.- ¿Quiénes tratan sus datos personales?

    2.- ¿Cómo ejercer sus derechos? ¿Cómo lo contactamos?

    3.- ¿Qué tipos y categorías de datos personales tratamos?

    4.- ¿Con qué finalidades y base legal tratamos sus datos personales?

    5.-¿Con quién compartimos sus datos personales?

    6.- ¿Cómo y cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

    7.-¿Se puede modificar este Aviso?

    Infirmo

    1.- ¿QUIÉNES TRATAN SUS DATOS PERSONALES?

    La asamblea de copropietarios o el directorio del inmueble declarado en propiedad horizontal, según corresponda es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Por decisión unánime de este organismo, se ha designado a Servicios de Administración Servihabitat US S.A. (en adelante, “Servihabitat”), como administrador del inmueble y por tanto representante legal del mismo. En virtud de esto, Servihabitat tiene el rol de encargado del tratamiento de los datos personales de los copropietarios del inmueble que administra ya que realiza el tratamiento de los datos personales a nombre y por cuenta del responsable del tratamiento. A continuación, mediante un lenguaje sencillo y claro se expone todo lo que Servihabitat realiza con relación al tratamiento de los datos personales objeto de este Aviso de Privacidad (en adelante, “Aviso”).

    También, le informamos sobre los derechos que usted tiene como titular. De este modo, confiamos en ayudarle a comprender los compromisos de privacidad que asumimos frente a usted ya que, en este Aviso se detalla las consecuencias y los usos de la entrega de sus datos personales. Ahora bien, si no está de acuerdo con el contenido de este Aviso, recuerde que fue la asamblea de copropietario, el directorio del inmueble declarado en propiedad horizontal o el propietario del inmueble quien decidió el utilizar los servicios de

    Servihabitat; en caso de no querer entregar cierta información a Servihabitat o al responsable del tratamiento se puede ver imposibilitado de recibir algunos servicios y por ende, quebrantar también la relación contractual con Servihabitat.

    Las condiciones que regulan el uso que usted haga de nuestros servicios se notificarán oportunamente y se encuentran en nuestros formularios, solicitudes, cartas, comunicaciones y otros documentos que suscriban los copropietarios o agentes inmobiliarios. A continuación, los datos de contacto de Servihabitat:

    • Dirección: calle Moreno Bellido No. E6-54 y Amazonas, Quito.
    • Número de teléfono: (02) 2554317
    • Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

    2.- ¿CÓMO EJERCER SUS DERECHOS? ¿CÓMO LO CONTACTAMOS?

    La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante, “LOPDP”) otorga derechos a los titulares. Servihabitat en su rol de encargado le ofrece también los canales para que puedan ejercer tales derechos. Sin perjuicio de lo dispuesto en la LOPDP, los derechos que le asisten son:

    • Derecho a la información: Ser informado sobre sus datos personales que disponemos, cómo y para qué los tratamos, el tiempo que los conservaremos, entre otros asuntos regulados por la ley.
    • Derecho de acceso: Acceder, gratuitamente, a todos sus datos personales que reposan en Servihabitat en su rol de encargado.
    • Derecho de rectificación y actualización: Rectificar y actualizar cualquiera de sus datos personales si estos estuvieran incompletos o fueran inexactos. Servihabitat en su rol de encargado recopila los datos personales directamente de usted o por medio del responsable del tratamiento, por lo que, si nos proporciona datos inexactos o erróneos no es responsabilidad de Servihabitat en su rol de encargado la exactitud o actualización de dichos datos.
    • Derecho de eliminación: Solicitar la supresión de sus datos personales en las situaciones previstas por la ley.
    • Derecho a la oposición: Oponerse o negarse al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadeo o en los demás casos detallados en la ley.
    • Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar sus datos personales en un formato compatible o a transferirlos a otros responsables.
    • Derecho a la suspensión del tratamiento: Solicitar la suspensión temporal o definitiva del tratamiento de la totalidad o parte de sus datos personales cuando se cumplan las condiciones detalladas en la ley.
    • Derecho a no ser objeto de decisiones basadas en valoraciones automatizadas: Sin perjuicio de lo dispuesto en la ley, usted tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas en valoraciones automatizadas que atenten contra sus derechos.

    Para ejercer estos derechos o revocar su consentimiento, lo cual puede hacer en cualquier momento, puede tomar contacto con Servihabitat utilizando el Formulario de Datos Personales en el siguiente sitio web politicaprivacidad-habitat.com, el mismo que deberá ser descargado, completado y enviado adjunto mediante correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. En caso de ser necesario, lo contactaremos para validar su solicitud. Procuraremos tomar contacto de la forma menos invasiva posible, en función de la necesidad. Los medios de contacto que mayoritariamente se utilizarán serán mensajes y email, únicamente se lo contactará mediante llamada telefónica o cualquier otro medio, no descrito anteriormente, cuando sea indispensable. Es necesario aceptar seguir con este proceso de validación para garantizar la seguridad de la información; por ello, en caso de no poder completarse la validación se le enviará una respuesta para comunicarle que el trámite queda suspendido hasta que se complete la validación. Validada la identidad, se gestionará su solicitud y se dará una respuesta conforme los plazos legales.

    Respecto de las solicitudes que usted realice ante la Autoridad de Protección de Datos Personales será necesario que usted siga los procesos determinados por dicha autoridad.

    3.- ¿QUÉ TIPOS Y CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATAMOS?

    En los siguientes puntos indicamos los datos personales que Servihabitat recibe como encargo, estos datos son los que almacenaremos en nuestra base de datos:

    3.1.- Datos de copropietarios: Son los datos personales que el copropietario ha facilitado, directamente al responsable del tratamiento o en el caso que aplique a Servihabitat, para recibir el servicio que Servihabitat ofrece. Estos datos incluyen: Datos de identificación:

    • Nombres completos
    • Número de identificación
    • Correo electrónico
    • Número de teléfono y/o celular
    • Dirección de domicilio y país de residencia
    • Inmuebles que posee en el proyecto inmobiliario administrado por Servihabitat
    • Fecha de nacimiento
    • Edad (este dato es solicitado también a todos quienes habitan o ingresan)
    • Sexo (este dato es solicitado también a todos quienes habitan o ingresan) ● Fotografías o videos captadas por nuestro sistema de vigilancia y seguridad Datos de pagos:
    • Tipo de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento y ciertos dígitos del número de su tarjeta, por medio de pasarela de pago.
    • Banco, número y tipo de cuenta bancaria

    Datos de encuestas: Cuando participa en actividades organizadas por Servihabitat, llene encuestas o formularios que lleve a cabo Servihabitat, se usa la información para analizar preferencias de consumos, elaborar perfiles, gustos y hábitos (no categorías especiales), hacer ofertas personalizadas entre otros. Cabe recalcar que, ninguna acción por parte de Servihabitat excede las expectativas del titular.

    Datos de uso: Son los datos personales que se recopilan cuando accede o realiza cualquier otro requerimiento a través de los sitios web o apps y/o chatbots de Servihabitat o de terceros, así como también cuando Servihabitat mantiene contacto con dichos titulares. En particular: Información acerca de interacciones en los ssitios web o apps y/o chatbots de Servihabitat o de terceros como por ejemplo, contenido, búsquedas, historial de navegación y compras, información de métodos de pago. Pueden incluirse también datos del uso por su parte de aplicaciones de terceros en relación con los sitios web o apps y/o chatbots de Servihabitat o de terceros.. También se recogen ciertos datos técnicos, entre ellos: información de URL; identificadores online, incluyendo datos de cookies y direcciones IP; identificador de publicidad; información sobre los tipos de dispositivos que utiliza el titular, como los identificadores de dispositivo único, el tipo de conexión a la red, el rendimiento de la red, el dispositivo y el proveedor, el tipo de navegador, idioma, la información que permite la gestión de los derechos digitales, el sistema operativo y la versión de las apps de Servihabitat; las características de los dispositivos de su red wifi disponibles para conectarse a los sitios web o apps de Servihabitat; la ubicación no exacta, que puede deducirse o inferirse de ciertos datos técnicos, con el objeto de ofrecer publicidad y contenidos personalizados; y datos del sensor móvil generados por el movimiento o la orientación que son necesarios para ofrecer las funciones específicas de los sitios web o apps y/o chatbots de Servihabitat o de terceros.

    Dependiendo del edificio, condominio, conjunto habitacional, local comercial se solicitará información adicional como:

    • Nombres completos y número de identificación del personal que trabaja para el propietario o copropietario
    • Nombres completos y número de identificación de quienes ingresan a las instalaciones por autorización del propietario o copropietario

    Es posible que, a través de un tercero, recibamos sus datos personales, pero solo si ha autorizado que dicho tercero comparta con nosotros tales datos personales o que exista una base de legalidad que así lo permita.

    3.2.- Datos de agentes inmobiliarios: Son los datos personales que el agente inmobiliario ha facilitado, directamente al responsable del tratamiento o en el caso que aplique a Servihabitat. Estos datos incluyen:

    Datos de identificación:

    • Nombres completos
    • Número de identificación
    • Correo electrónico
    • Número de teléfono y/o celular
    • Dirección de domicilio y país de residencia

    3.3.- Datos recopilados de fuentes de terceros: A continuación, los datos personales recopilados procedentes de fuentes de terceros sobre usted. Ciertas fuentes pueden varían con el tiempo e incluyen lo siguiente:

    1. Responsable del tratamiento: Tanto la asamblea de copropietarios o el directorio del inmueble declarado en propiedad horizontal, son los responsables del tratamiento de sus datos personales. Por decisión unánime de este organismo, se ha contratado a Servihabitat como administrador del inmueble y por tanto representante legal del mismo. En virtud de esto, los datos personales de los copropietarios son encargados a

    Servihabitat.

    1. Anunciantes y otros Aliados publicitarios: Podemos recabar de determinados anunciantes y aliados/copartícipes publicitarios ciertos datos sobre usted, como dirección de correo electrónico, así como inferencias acerca de sus intereses y preferencias, lo que nos permite enviarle ofertas personalizadas, anuncios más adecuados y medir su efectividad.
    2. Aliados/Copartícipes en materia de autenticación: Si usted se registra o accede utilizando credenciales de terceros, los datos que el cliente ha registrado, Servihabitat recopila esos datos enviados desde esas plataformas de terceros.
    3. Aliados/Copartícipes en pagos: Si elige realizar algún pago, podemos recibir datos de nuestros aliados/copartícipes de pagos para enviarle facturas, procesar pagos y facilitarle una pasarela de pagos.

    3.4.- Datos de menores de edad: Por regla general, Servihabitat no recopila datos de menores de edad a excepción de que exista una base de legalidad que lo permita y siempre y cuando la autorización venga por parte del representante legal. Si usted es representante de un menor que no ha alcanzado el límite de edad y se percata de que su hijo ha proporcionado datos personales a Servihabitat, por favor, póngase en contacto con nosotros en la forma señalada en la Sección 2 y puede solicitar el ejercicio de los derechos que le corresponden. Si detectamos que hemos recopilado datos personales de un menor de 15 años, adoptaremos las medidas razonables para suprimir dichos datos personales.

    4.- ¿CON QUÉ FINALIDADES Y BASE LEGAL TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES? A continuación, los fines para los cuales fue encargado el tratamiento de sus datos personales:

    1. Para realizar todas las acciones relacionadas con la administración de edificios, condominios, conjuntos habitacionales, locales comerciales y cualquier otro inmueble; como por ejemplo, relaciones con condóminos, manejo operativo, alianzas con proveedores, balances, manejo contable, presupuestos, reglamento interno, representación legal, cobros de alícuotas, realización de eventos, actividades en áreas comunales, alianzas estratégicas, auspicios, entre otras.
      • Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo, consentimiento.
      • Categoría de datos: Datos de copropietarios y agente inmobiliario.
    2. Para atender las necesidades de los habitantes y/o usuarios de los edificios, condominios, conjuntos habitacionales, locales comerciales.
      • Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato, interés legítimo, consentimiento. ● Categoría de datos: Datos de copropietarios.
    3. Para atender, validar, gestionar requerimientos, solicitudes o ejercicio de derechos establecidos en la LOPDP, reclamos, comentarios, sugerencias, siniestros en las instalaciones propias de Servihabitat o en las que administra, hacer seguimiento hasta la terminación. Gestiones para las cuales necesitaremos tomar contacto con usted a través de llamadas, correo electrónico, whatsApp, redes sociales o sms.
      • Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo, consentimiento.
      • Categoría de datos: Datos de copropietarios y agente inmobiliario.
    4. Para cumplir obligaciones legales y requerimientos de las autoridades competentes. En los casos en los que resulte necesario, compartiremos su información conforme se detalla en la Sección 5.
      • Base de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo. ● Categoría de datos: Datos de copropietarios y agente inmobiliario.
    5. Para cumplir obligaciones contractuales con terceros, por ejemplo, contratos cuyo objeto es cobranza, provisión de servicios, mantenimiento, servicios complementarios, seguridad, gestión administración de vivienda, alianzas estratégicas, entre otros. En los casos en los que resulte necesario, compartiremos su información conforme se detalla en la Sección 5.
      • Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato, interés legítimo, consentimiento. ● Categoría de datos: Datos de copropietarios.
    6. Para gestionar la actividad de cobranza judicial y extrajudicial derivada de obligaciones contractuales ya contraídas y emisión de los respectivos comprobantes o documentos tributarios.
      • Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo.
      • Categoría de datos: Datos de copropietarios.
    7. Para iniciar o ejercitar pretensiones jurídicas u oponerse a ellas.
      • Base de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo. ● Categoría de datos: Datos de copropietarios y agente inmobiliario.
    8. Para fines internos de planificación, información y estimaciones del negocio. ● Base de legalidad: Consentimiento, interés legítimo.
      • Categoría de datos: Datos de copropietarios y agente inmobiliario.
    9. Para hacer inspecciones, cacheos, detectar fraudes, pagos fraudulentos o usos fraudulentos, delictivos o contravencionales.
      • Base de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo. ● Categoría de datos: Datos de copropietarios y agente inmobiliario.
    10. Transferencia, a título gratuito u oneroso, de datos a otras compañías del mismo grupo empresarial y otras relacionadas con el sector inmobiliario o giro del negocio y afines que requieran de su información para el cumplimiento de contratos. Por ejemplo, contratos cuyo objeto es compraventa de inmuebles, constitución y/o adhesión a fideicomisos, servicios de administración de vivienda, seguridad, servicios complementarios, programas comerciales, alianzas estratégicas, entre otros.
      • Base de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo. ● Categoría de datos: Datos de copropietarios.
    11. Para prestar, personalizar, comprender, diagnosticar, resolver, desarrollar todo lo relacionado con las funciones de las apps y sitios web de Servihabitat.
      • Bases de legalidad: Cumplimiento de un contrato, Consentimiento. ● Categorías de datos: Datos de copropietarios.

    Si necesita más información acerca de la finalidad del tratamiento realizado por Servihabitat, no dude en contactarnos de conformidad con la Sección 2.

    5.- ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?

    Servihabitat transfiere sus datos personales en estricto cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos personales. Los siguientes datos personales únicamente se compartirán conforme lo dispuesto anteriormente:

    1. Aplicaciones y dispositivos de terceros que usted conecte a su cuenta en el sitio web de Servihabitat: Si usted conecta su cuenta de Servihabitat en un dispositivo(s) de terceros, Servihabitat podrá compartir datos técnicos con el operador de esa aplicación y/o dispositivo de terceros con objeto de conectar su cuenta de Servihabitat. En el caso de que terceros nos soliciten o requieran que compartamos información con ellos, le pediremos su autorización antes de proporcionarles dicha información.
    2. Proveedores de servicios: Utilizamos empresas proveedoras de servicios que colaboran con nosotros, y mantenemos contratos cuyo objeto es cobranza judicial y extrajudicial, limpieza, mantenimiento, seguridad, videovigilancia, alianzas estratégicas, servicios de alojamiento de información, servicio contable, servicios legales, gestión de infraestructura técnica, protección y seguridad de sistemas. Todas estas empresas pueden necesitar acceder a ciertos datos personales a fin de prestarnos sus servicios o cumplir con los contratos antes mencionados, los cuales nos permiten ampliar y mejorar los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Vale mencionar que mantenemos acuerdos con todos estos proveedores para el buen uso de esta información y la divulgación no autorizada. Entre esas empresas están aquellas que hemos contratado para gestionar la infraestructura técnica que necesitamos para la prestación de nuestros servicios, proveedores de software, compañías de seguros, proveedores de seguridad de nuestro sistema y servicio.
    3. Autoridades competentes y agencias de protección de datos (por ejemplo: Autoridad de Protección de Datos Personales, Registro de la Propiedad, Municipios, Notarías, Superintendencia de Compañías, Fiscalía General del Estado, Ministerio de Trabajo, Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, SRI, UAFE): Compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para cumplir una obligación legal prevista en la legislación aplicable o para responder a un procedimiento legal válido. Asimismo, compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero en relación con la seguridad nacional, la aplicación de la ley, en el marco de procesos legales, la protección de la seguridad de una persona o la prevención de accidentes mortales o daños personales inminentes, siempre que consideremos que dichos intereses legítimos no quedan invalidados por intereses o derechos y libertades fundamentales de usted que requieran proteger sus datos personales.
    4. Otras empresas del grupo económico al que pertenece Servihabitat: Compartiremos sus datos personales con otras empresas del grupo económico al que pertenece Servihabitat para llevar a cabo nuestras actividades, respecto del proceso de administración de edificios, condominios, conjuntos habitacionales, locales comerciales, entre otras actividades inmobiliarias relacionadas, asuntos legales, financieros, fiscales u otros aspectos relevantes y relacionados con el giro del negocio. Vale mencionar que mantenemos acuerdos con todos estos proveedores para el buen uso de esta información y la divulgación no autorizada.

    Todas las transferencias de Datos Personales a un tercer país o a una organización internacional estarán sujetas a las garantías pertinentes según lo descrito en el artículo 56 y siguientes de la LOPDP.

    Cabe precisar que, en los sitios web de Servihabitat, podemos exhibir anuncios o contenidos de terceros que vinculen a sitios web de terceros. No podemos controlar ni responsabilizarnos por las prácticas en materia de privacidad ni por los contenidos de terceros. Cuando haga clic en un link o en un anuncio de un tercero, tenga en cuenta que está saliendo de los sitios web de Servihabitat y que los datos personales que facilite no estarán cubiertos por este Aviso. Le pedimos que lea las políticas de privacidad correspondientes para conocer cómo sus datos personales son recopilados y tratados por dichos terceros.

    6.- ¿CÓMO Y CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

    Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo del encargo, es decir desde el inicio del contrato de administración hasta la disposición de la asamblea de copropietarios o del directorio del inmueble. Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas y en función de nuestro rol como encargados del tratamiento para contribuir a proteger la seguridad de sus datos personales. Las medidas que son adoptadas pueden ser: seudonimización; capacitación; confidencialidad; cifrado; acceso; y, conservación y otras medidas de seguridad.

    7.- ¿SE PUEDE MODIFICAR ESTE AVISO?

    Cuando introduzcamos cambios significativos en este Aviso debido al desarrollo de servicios nuevos o complementarios, le enviaremos una notificación destacada de forma adecuada a las circunstancias. Por lo tanto, por favor, asegúrese de leer detenidamente tales notificaciones.

  • Aviso de Privacidad Proveedores

    AVISO DE PRIVACIDAD PARA PROVEEDORES DE SERVICIOS DE ADMINISTRACIÓN SERVIHABITAT US S.A.

    ÍNDICE

    1.- ¿Quién trata sus datos personales?

    2.- ¿Cómo ejercer sus derechos? ¿Cómo lo contactamos?

    3.- ¿Qué tipos y categorías de datos personales tratamos?

    4.- ¿Con qué finalidades y base legal tratamos sus datos personales?

    5.-¿Con quién compartimos sus datos personales?

    6.- ¿Cómo y cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

    7.-¿Se puede modificar este Aviso?

    1.- ¿QUIÉN TRATA SUS DATOS PERSONALES?

    Servicios de Administración Servihabitat US S.A. (en adelante, “Servihabitat”), es quien realiza el tratamiento de los datos personales objeto de este Aviso de Privacidad (en adelante, “Aviso”) en su rol de responsable del tratamiento. Servihabitat es una compañía que presta servicios de administración general y mantenimiento de edificios, condominios, conjuntos habitacionales, locales comerciales, además de involucrarse en actividades inmobiliarias.

    Servihabitat usa un lenguaje claro y sencillo para explicar qué datos personales vamos a usar, cómo y por qué los recopilamos, almacenamos y compartimos. También, le informamos sobre los derechos que usted tiene como titular. De este modo, confiamos en ayudarle a comprender los compromisos de privacidad que asumimos frente a usted ya que, en este Aviso se detalla las consecuencias y los usos de la entrega de sus datos personales. Ahora bien, si no está de acuerdo con el contenido de este Aviso, recuerde que es usted quien decide entablar una relación comercial con Servihabitat; en caso de no querer entregar cierta información a Servihabitat se puede ver imposibilitado de mantener una relación comercial con usted.

    Las condiciones que regulan el establecimiento de relaciones comerciales se notificarán oportunamente y se encuentran en nuestros formularios, solicitudes, cartas, comunicaciones, contratos y otros documentos que suscriban los proveedores y/o contratistas. A continuación, los datos de contacto de Servihabitat:

    • Dirección: calle Moreno Bellido No. E6-54 y Amazonas, Quito.
    • Número de teléfono: (02) 2554317
    • Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

    2.- ¿CÓMO EJERCER SUS DERECHOS? ¿CÓMO LO CONTACTAMOS?

    La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante, “LOPDP”) otorga derechos a los titulares. Servihabitat le ofrece los canales para que puedan ejercer tales derechos. Sin perjuicio de lo dispuesto en la LOPDP, los derechos que le asisten son:

    • Derecho a la información: Ser informado sobre sus datos personales que disponemos, cómo y para qué los tratamos, el tiempo que los conservaremos, entre otros asuntos regulados por la ley.
    • Derecho de acceso: Acceder, gratuitamente, a todos sus datos personales que reposan en Servihabitat.
    • Derecho de rectificación y actualización: Rectificar y actualizar cualquiera de sus datos personales si estos estuvieran incompletos o fueran inexactos. Servihabitat recopila los datos personales directamente de usted, por lo que, si nos proporciona datos inexactos

    o erróneos no es responsabilidad de Servihabitat la exactitud o actualización de dichos datos.

    • Derecho de eliminación: Solicitar la supresión de sus datos personales en las situaciones previstas por la ley.
    • Derecho a la oposición: Oponerse o negarse al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadeo o en los demás casos detallados en la ley.
    • Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar sus datos personales en un formato compatible o a transferirlos a otros responsables.
    • Derecho a la suspensión del tratamiento: Solicitar la suspensión temporal o definitiva del tratamiento de la totalidad o parte de sus datos personales cuando se cumplan las condiciones detalladas en la ley.
    • Derecho a no ser objeto de decisiones basadas en valoraciones automatizadas: Sin perjuicio de lo dispuesto en la ley, usted tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas en valoraciones automatizadas que atenten contra sus derechos.

    Para ejercer estos derechos o revocar su consentimiento, lo cual puede hacer en cualquier momento, puede tomar contacto con Servihabitat utilizando el Formulario de Datos Personales en el siguiente sitio web politicaprivacidad-habitat.com, el mismo que deberá ser descargado, completado y enviado adjunto mediante correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. En caso de ser necesario, lo contactaremos para validar su solicitud. Procuraremos tomar contacto de la forma menos invasiva posible, en función de la necesidad. Los medios de contacto que mayoritariamente se utilizan son mensajes y email, únicamente se lo contactará mediante llamada telefónica o cualquier otro medio, no descrito anteriormente, cuando sea indispensable. Es necesario aceptar seguir con este proceso de validación para garantizar la seguridad de la información; por ello, en caso de no poder completarse la validación se le enviará una respuesta para comunicarle que el trámite queda suspendido hasta que se complete la validación. Validada la identidad, se gestionará su solicitud y se dará una respuesta conforme los plazos legales.

    Respecto de las solicitudes que usted realice ante la Autoridad de Protección de Datos Personales será necesario que usted siga los procesos determinados por dicha autoridad.

    3.- ¿QUÉ TIPOS Y CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATAMOS?

    En los siguientes puntos indicamos los datos personales de proveedores o contratistas que tratamos y la forma en que los recogemos, estos datos son los que almacenaremos en nuestra base de datos: Datos de identificación:

    • Nombres completos
    • Número de cédula o RUC
    • Correo electrónico
    • Número de teléfono y/o celular
    • Dirección de domicilio
    • Nombre del establecimiento
    • Planilla de servicio básico
    • Certificado de cumplimiento de SRI, IESS entre otras entidades
    • Certificado laboral
    • Fotografías o videos captadas por nuestro sistema de vigilancia y seguridad Datos financieros:
    • Banco, número y tipo de cuenta bancaria
    • Certificado bancario
    • Declaración de impuesto a la renta ● Declaración patrimonial

    4.- ¿CON QUÉ FINALIDADES Y BASE LEGAL TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

    A continuación, los fines para los que tratamos sus datos personales, las bases legales correspondientes que invocamos para poder tratarlos lícitamente:

    1. Para atender, validar, gestionar requerimientos, solicitudes o ejercicio de derechos establecidos en la LOPDP, reclamos, comentarios, sugerencias, siniestros en las instalaciones propias de Servihabitat o en las que administra, hacer seguimiento hasta la terminación. Gestiones para las cuales necesitaremos tomar contacto con usted a través de llamadas, correo electrónico, whatsApp, redes sociales o sms.
      • Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo, consentimiento.
      • Categoría de datos: Datos de proveedores.
    2. Para cumplir obligaciones legales y requerimientos de las autoridades competentes. En los casos en los que resulte necesario, compartiremos su información conforme se detalla en la Sección 5.
      • Base de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo. ● Categoría de datos: Datos de proveedores.
    3. Para cumplir obligaciones contractuales con terceros, por ejemplo, contratos cuyo objeto es provisión de servicios, cobranza, mantenimiento, servicios complementarios, seguridad, gestión administración de vivienda, alianzas estratégicas, entre otros. En los casos en los que resulte necesario, compartiremos su información conforme se detalla en la Sección 5.
      • Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato, interés legítimo, consentimiento. ● Categoría de datos: Datos de proveedores.
    4. Para iniciar o ejercitar pretensiones jurídicas u oponerse a ellas.
      • Base de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo. ● Categoría de datos: Datos de proveedores.
    5. Para fines internos de planificación, información y estimaciones del negocio.
      • Base de legalidad: Consentimiento, interés legítimo. ● Categoría de datos: Datos de proveedores.
    6. Para hacer inspecciones, cacheos, detectar fraudes, pagos fraudulentos o usos fraudulentos, delictivos o contravencionales.
      • Base de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo. ● Categoría de datos: Datos de proveedores.
    7. Transferencia, a título gratuito u oneroso, de datos a otras compañías del mismo grupo empresarial y otras relacionadas con el sector inmobiliario o giro del negocio y afines que requieran de su información para el cumplimiento de contratos. Por ejemplo, contratos cuyo objeto es compraventa, servicios de administración de vivienda, seguridad, servicios complementarios, programas comerciales, alianzas estratégicas, entre otros.
      • Base de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo. ● Categoría de datos: Datos de proveedores.

    Si necesita más información acerca de la finalidad del tratamiento realizado por Servihabitat, no dude en contactarnos con nosotros de conformidad con la Sección 2.

    5.- ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?

    Servihabitat transfiere sus datos personales en estricto cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos personales. Los siguientes datos personales únicamente se compartirán conforme lo dispuesto anteriormente:

    1. Aplicaciones y dispositivos de terceros que usted conecte a su cuenta en el sitio web de Servihabitat: Si usted conecta su cuenta de Servihabitat en un dispositivo(s) de terceros, Servihabitat podrá compartir datos técnicos con el operador de esa aplicación y/o dispositivo de terceros con objeto de conectar su cuenta de Servihabitat. En el caso de que terceros nos soliciten o requieran que compartamos información con ellos, le pediremos su autorización antes de proporcionarles dicha información.
    2. Proveedores de servicios: Utilizamos empresas proveedoras de servicios que colaboran con nosotros, y mantenemos contratos cuyo objeto es cobranza judicial y extrajudicial, limpieza, mantenimiento, seguro, seguridad, videovigilancia, alianzas estratégicas, servicios de alojamiento de información, servicio contable, servicios legales, gestión de infraestructura técnica, protección y seguridad de sistemas. Todas estas empresas pueden necesitar acceder a ciertos datos personales a fin de prestarnos sus servicios o cumplir con los contratos antes mencionados, los cuales nos permiten ampliar y mejorar los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Vale mencionar que mantenemos acuerdos con todos estos proveedores para el buen uso de esta información y la divulgación no autorizada. Entre esas empresas están aquellas que hemos contratado para gestionar la infraestructura técnica que necesitamos para la prestación de nuestros servicios, proveedores de software, compañías de seguros, proveedores de seguridad de nuestro sistema y servicio.
    3. Autoridades competentes y agencias de protección de datos (por ejemplo: Autoridad de Protección de Datos Personales, Registro de la Propiedad, Municipios, Notarias, Superintendencia de Compañías, Ministerio de Trabajo, Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, SRI, UAFE): Compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para cumplir una obligación legal prevista en la legislación aplicable o para responder a un procedimiento legal válido. Asimismo, compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero en relación con la seguridad nacional, la aplicación de la ley, en el marco de procesos legales, la protección de la seguridad de una persona o la prevención de accidentes mortales o daños personales inminentes, siempre que consideremos que dichos intereses legítimos no quedan invalidados por intereses o derechos y libertades fundamentales de usted que requieran proteger sus datos personales.
    4. Otras empresas del mismo grupo económico: Compartiremos sus datos personales con otras empresas del mismo grupo económico para llevar a cabo nuestras actividades, respecto del proceso de administración de edificios, condominios, conjuntos habitacionales, locales comerciales, entre otras actividades inmobiliarias relacionadas, asuntos legales, financieros, fiscales u otros aspectos relevantes y relacionados con el giro del negocio. Vale mencionar que mantenemos acuerdos con todos estos proveedores para el buen uso de esta información y la divulgación no autorizada.

    Todas las transferencias de Datos Personales a un tercer país o a una organización internacional estarán sujetas a las garantías pertinentes según lo descrito en el artículo 56 y siguientes de la LOPDP.

    Cabe precisar que, en los sitios web de Servihabitat, podemos exhibir anuncios o contenidos de terceros que vinculen a sitios web de terceros. No podemos controlar ni responsabilizarnos por las prácticas en materia de privacidad ni por los contenidos de terceros. Cuando haga clic en un link o en un anuncio de un tercero, tenga en cuenta que está saliendo de los sitios web de Servihabitat y que los datos personales que facilite no estarán cubiertos por este Aviso. Le pedimos que lea las políticas de privacidad correspondientes para conocer cómo sus datos personales son recopilados y tratados por dichos terceros.

    6.- ¿CÓMO Y CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

    Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario en función de la relación comercial que mantenemos y para cumplir nuestras obligaciones legales, contractuales y resolver controversias.

    Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para contribuir a proteger la seguridad de sus datos personales; sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema es completamente seguro. Con el fin de prevenir la vulneración de sus derechos de protección de sus datos personales, hemos adoptado ciertas medidas como por ejemplo: seudonimización; capacitación; confidencialidad; cifrado; acceso; y, conservación y otras medidas de seguridad.

    En esta línea, usando los medios de contacto detallados en la Sección 2, adoptaremos las medidas antes detalladas, a menos que estemos legalmente facultados u obligados a mantener ciertos datos personales, en particular en situaciones como las siguientes:

    • Si existe un problema no resuelto en relación con el contrato o la vigencia del tipo de relación contractual, conservaremos los datos personales necesarios hasta el cumplimiento del contrato o la resolución del problema;
    • Cuando necesitemos conservar datos personales a efectos de nuestras obligaciones legales, fiscales, de auditoría y contabilidad, conservaremos los datos personales necesarios durante el tiempo exigido por la legislación aplicable; y/o
    • Cuando sea necesario para nuestros intereses empresariales legítimos, como la prevención de fraudes o la preservación de la seguridad.

    7.- ¿SE PUEDE MODIFICAR ESTE AVISO?

    Cuando introduzcamos cambios significativos en este Aviso debido al desarrollo de servicios nuevos o complementarios, le enviaremos una notificación destacada de forma adecuada a las circunstancias. Por lo tanto, por favor, asegúrese de leer detenidamente tales notificaciones.

  • Aviso de Privacidad Trabajadores

    AVISO DE PRIVACIDAD PARA TRABAJADORES DE SERVICIOS DE ADMINISTRACIÓN SERVIHABITAT US S.A.

    ÍNDICE 1.- SOBRE ESTE AVISO PARA TRABAJADORES 2.- SUS DERECHOS 3.- DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED 4.- PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES 5.- COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES 6.- CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES 7.- MODIFICACIONES DE ESTE AVISO PARA TRABAJADORES

    1.- SOBRE ESTE AVISO PARA TRABAJADORES

    Servicios de Administración Servihabitat US S.A. (en adelante, “Servihabitat”), es el responsable del tratamiento de los datos personales conforme lo establecido en este Aviso de Privacidad para trabajadores (en adelante, "Aviso para trabajadores"). Valoramos su privacidad por lo que, queremos que todos nuestros trabajadores vivan la mejor experiencia al trabajar en Servihabitat.

    Servihabitat usa un lenguaje claro y sencillo para explicar qué datos personales vamos a usar, cómo y por qué los recopilamos, almacenamos y compartimos. También, le informamos sobre los derechos que usted tiene como titular. De este modo, confiamos en ayudarle a comprender los compromisos de privacidad que asumimos frente a usted ya que, en este Aviso para trabajadores se detalla las consecuencias y los usos de la entrega de sus datos personales. Ahora bien, si no está de acuerdo con el contenido de este Aviso para trabajadores, recuerde que es usted quien decide beneficiarse de todo lo que Servihabitat le ofrece en su calidad de trabajador; en caso de no querer entregar cierta información a Servihabitat se puede ver imposibilitado de brindar algunos beneficios o servicios.

    Las condiciones que regulan la relación laboral, se notificarán oportunamente y se encuentran en nuestros formularios, solicitudes, contratos laborales y otros documentos que suscriban los trabajadores. A continuación, los datos de contacto de Servihabitat:

    • Dirección: calle Moreno Bellido No. E6-54 y Amazonas, Quito.
    • Número de teléfono: (02) 2554317
    • Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

    2.- SUS DERECHOS

    La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante, “LOPDP”) otorga derechos a los titulares. Servihabitat le ofrece los canales para que puedan ejercer sus derechos. Sin perjuicio de lo dispuesto en la LOPDP, los derechos que le asisten son:

    • Derecho a la información: Ser informado sobre sus datos personales que disponemos, cómo y para qué los tratamos, el tiempo que los conservaremos, entre otros asuntos regulados por la ley.
    • Derecho de acceso: Acceder, gratuitamente, a todos sus datos personales que reposan en

    Servihabitat.

    • Derecho de rectificación y actualización: Rectificar y actualizar cualquiera de sus datos personales si estos estuvieran incompletos o fueran inexactos. Servihabitat recopila los datos personales directamente, si nos proporciona datos inexactos o erróneos no es responsabilidad de Servihabitat.
    • Derecho de eliminación: Solicitar la supresión de sus datos personales en las situaciones previstas por la ley.
    • Derecho a la oposición: Oponerse o negarse al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadeo o en los demás casos detallados en la ley.
    • Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar sus datos personales en un formato compatible o a transferirlos a otros responsables.
    • Derecho a la suspensión del tratamiento: Solicitar la suspensión temporal o definitiva del tratamiento de la totalidad o parte de sus datos personales cuando se cumplan las condiciones detalladas en la ley.
    • Derecho a no ser objeto de decisiones basadas en valoraciones automatizadas: Sin perjuicio de lo dispuesto en la ley, usted tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas en valoraciones automatizadas que atenten contra sus derechos.

    Para ejercer estos derechos o revocar su consentimiento, lo cual puede hacer en cualquier momento, puede tomar contacto con Servihabitat utilizando el Formulario de Datos Personales en el siguiente sitio web politicaprivacidad-habitat.com, el mismo que deberá ser descargado, completado y enviado adjunto mediante correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. En caso de ser necesario, lo contactaremos para validar su identidad deberá aceptar seguir con el proceso para garantizar la seguridad de la información; por ello, en caso de no poder completarse la validación se le enviará una respuesta para comunicarle que el trámite queda suspendido hasta que se complete la validación. Validada la identidad, se gestionará su solicitud y se dará una respuesta conforme los plazos legales.

    Respecto de las solicitudes que usted realice ante la Autoridad de Protección de Datos Personales será necesario que usted siga los procesos determinados por dicha autoridad.

    3.- DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

    Son los datos personales que los trabajadores facilitan a Servihabitat. Esto permite que Servihabitat cumpla con obligaciones legales, contractuales y también ofrezca beneficios sociales adicionales a los legales. Estos datos son los que almacenaremos en nuestra base de datos e incluyen: Datos de identificación:

    • Nombres completos
    • Edad
    • Fecha y lugar de nacimiento
    • Número de identificación (ej. cédula)
    • Sexo
    • Correo electrónico
    • Número de teléfono y/o celular
    • Estado civil
    • Nacionalidad
    • Dirección domiciliaria (croquis de domicilio) Datos biométricos y de imágenes:
    • Verificación de huella dactilar
    • Fotografías o videos captadas por el sistema de vigilancia y seguridad Aspectos personales:
    • Trayectoria académica y laboral
    • Profesión
    • Idioma
    • Discapacidad
    • Datos del cónyuge (nombres, identificación, edad, ocupación, nacionalidad, fecha de nacimiento, lugar de trabajo, actividad económica, discapacidad)
    • Datos de dependientes (nombres, edad, ocupación, lugar de trabajo, discapacidad, fecha de nacimiento, identificación)
    • Orientación sexual
    • Identidad de género
    • Autoidentificación étnica
    • Datos del contacto para emergencia (nombre y número de celular o teléfono)
    • Persona expuesta políticamente
    • Referencias personales, laborales, comerciales y bancarias Datos judiciales y penales: Antecedentes penales y judiciales Datos financieros:
    • Datos de método de pago (Banco, número y tipo de cuenta bancaria)
    • Declaración patrimonial

    Datos de salud: Son los datos personales que los trabajadores facilitan o que son recopilados por Servihabitat al momento de su vinculación o por cumplimiento de obligaciones legales o la contratación de beneficios sociales adicionales. Estos datos incluyen:

    • Riesgo de enfermedades
    • Exámenes médicos pre ocupacionales, ocupacionales y post ocupacionales
    • Diagnósticos y tratamientos de la salud
    • Tipo de sangre
    • Discapacidad (porcentaje, número de carnet)
    • Consumo de sustancias estupefacientes

    3.1. Datos eventos, promociones, descuentos, concursos, encuestas y sorteos: Cuando usted participe en promociones, publicidad, concursos, encuestas, sorteos o actividades organizadas por Servihabitat en general, dirigidas únicamente a trabajadores; llene formularios o encuestas que lleve a cabo Servihabitat, recopilamos los datos personales que proporciona y los usaremos para analizar preferencias de consumos, elaborar perfiles, gustos y hábitos (no categorías especiales), hacerle ofertas personalizadas entre otros. Cabe recalcar que, ninguna acción por parte de Servihabitat excede las expectativas del titular y sus datos únicamente será publicitados en caso de ser el ganador de dichas promociones, publicidad, concursos, encuestas, sorteos.

    3.2.- Datos recopilados de fuentes de terceros: A continuación, los datos personales recopilados procedentes de fuentes de terceros. Obtenemos de diversos terceros datos personales sobre usted. Dichas fuentes de terceros varían con el tiempo e incluyen lo siguiente:

    1. Aliados/Copartícipes de servicios técnicos: Podemos utilizar aliados/copartícipes de servicios técnicos que nos proporcionan ciertos datos, como la asignación de direcciones IP a información acerca de una ubicación no exacta, con objeto de tener un registro de sus actividades laborales.
    2. Anunciantes y otros Aliados publicitarios: Podemos recabar de determinados anunciantes y aliados/copartícipes publicitarios ciertos datos sobre usted, como dirección de correo electrónico, así como inferencias acerca de sus intereses y preferencias, lo que nos permite enviarle ofertas personalizadas, anuncios más adecuados y medir su efectividad.
    3. Otras empresas que nos pueden compartir información: La información que Servihabitat recaba de determinadas empresas y/o entidades será tratada como confidencial. La transferencia de datos ocurre en virtud de que, empresas (del mismo grupo económico o terceras) o entidades contactan a Servihabitat con el propósito de ofrecer a sus empleados descuentos, cupones, bonos, gift cards, programas de beneficios, u otro tipo de esfuerzos comerciales. También podremos recibir información de empresas que nos prestan distintos servicios como por ejemplo, servicios complementarios respecto del personal o titulares en general que ingresen a nuestras instalaciones para fines de registros, ingreso, control, monitoreo y seguridad. Asimismo, con empresas del mismo grupo para facilitar el proceso de transacción de bienes raíces, entre las cuales se incluyen servicios legales o financieros.

    No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de edad o quienes no hayan cumplido el límite de edad aplicable regulado por la LOPDP a excepción de que exista una base de legalidad que permita a Servihabitat recopilar dichos datos personales siempre y cuando la autorización sea proporcionada por su representante legal.

    4.- PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES

    A continuación, los fines para los que tratamos sus datos personales, las bases legales correspondientes que invocamos para poder tratarlos lícitamente y las categorías de datos personales que se identifican en la Sección 3:

    1. Para contratar personal, procesar la nómina, pagar al personal, controlar asistencia del personal, entre otras actividades relacionadas con la gestión y administración del personal.
      • Bases de legalidad: Cumplimiento de un contrato, Interés legítimo, Consentimiento. Categorías de datos: Datos de trabajadores.
    2. Para atender, validar, gestionar, hacer seguimiento hasta la terminación y tomar contacto con usted con el fin de mantener una relación comercial al interesarse en algún proyecto inmobiliario, a la aplicación de una solicitud de crédito para la compraventa de un inmueble o un proyecto en construcción, consultas y cotizaciones sobre el valor de un inmueble. Además que toda persona puede ejercer sus derechos establecidos en la LOPDP sobre sus datos personales que nosotros recopilamos. Asimismo, estamos abiertos a sugerencias, reclamos, comentarios, devoluciones, comunicación sobre accidentes y siniestros en instalaciones de Servihabitat, a través de llamadas, correo electrónico, redes sociales o sms.
      • Bases de legalidad: Cumplimiento de un contrato, Interés legítimo, Consentimiento.
      • Categorías de datos: Datos de trabajadores, Datos eventos, promociones, descuentos, concursos, encuestas y sorteos.
    3. Para cumplir obligaciones contractuales con terceros por ejemplo, contratos cuyo objeto es telefonía móvil, seguros de salud y seguridad ocupacional, programas de beneficios institucionales y capacitaciones, programas comerciales y de marketing, u otro tipo de esfuerzos comerciales, entre otros. En los casos en los que resulte necesario, compartiremos su información.
      • Bases de legalidad: Cumplimiento de un contrato, Interés legítimo, Consentimiento. ● Categorías de datos: Datos de trabajadores.
    4. Para cumplir obligaciones legales y requerimientos de las autoridades competentes. En los casos en los que resulte necesario, compartiremos su información conforme se detalla en la Sección 5.
      • Bases de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, Interés legítimo. ● Categorías de datos: Datos de trabajadores.
    5. Para iniciar o ejercitar pretensiones jurídicas u oponerse a ellas.
      • Bases de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, Interés legítimo. ● Categorías de datos: Datos de trabajadores.
    6. Para fines internos de planificación, información y estimaciones del negocio.
      • Bases de legalidad: Consentimiento, Interés legítimo.
      • Categorías de datos: Datos eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos, Datos de trabajadores.
    7. Para procesar todo lo relacionado con su pago.
      • Bases de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, Consentimiento, Interés legítimo. ● Categorías de datos: Datos de trabajadores.
    8. Para hacer inspecciones, investigaciones, detectar fraudes, pagos fraudulentos o usos fraudulentos, delictivos o contravencionales.
      • Bases de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, Cumplimiento de un contrato,

    Interés legítimo.

    • Categorías de datos: Datos eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos, Datos de trabajadores.
    1. Para realizar concursos, encuestas, sorteos, cupones y promociones sean exclusivas o no para trabajadores de Servihabitat.
      • Bases de legalidad: Cumplimiento de un contrato, Consentimiento, Interés legítimo.
      • Categorías de datos: Datos eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos, Datos de trabajadores.
    2. Transferencia, a título gratuito u oneroso, de datos a otras compañías del mismo grupo empresarial y otras que ofrezcan otros servicios de su interés o que requieran de su información para el cumplimiento de contratos. Por ejemplo, contratos que tengan por objeto programas de beneficios institucionales, seguros de salud, referencias personales, referencias laborales, entre otros. En los casos en los que resulte necesario, compartiremos su información.
      • Bases de legalidad: Cumplimiento de un contrato, Consentimiento, Interés legítimo.
      • Categorías de datos: Datos eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos, Datos de trabajadores.
    3. Para que, Servihabitat o terceros cesionarios realicen consultas al buró de crédito, instituciones financieras o entidades públicas, conforme lo establecido en normativa legal aplicable respecto del perfil financiero y crediticio del titular. Asimismo, el titular acepta que, en caso de endoso o cesión, los cesionarios posteriores serán los nuevos Responsable para este tratamiento, estando habilitado para realizar tales consultas al buró en el futuro con la misma finalidad.
      • Bases de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, Cumplimiento de un contrato, Consentimiento, Interés legítimo.
      • Categorías de datos: Datos de trabajadores.
    4. Para realizar premiaciones y eventos sociales, como por ejemplo premiación y publicación al mejor vendedor a través de mail o publicidad física a la interna del local.
      • Bases de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales, Cumplimiento de un contrato, Consentimiento, Interés legítimo.
      • Categorías de datos: Datos de trabajadores.

    Si necesita más información acerca de la finalidad del tratamiento realizado por Servihabitat, no dude en contactarnos conforme la Sección 2.

    5.- COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES

    Servihabitat transfiere sus datos personales en estricto cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos personales. Los siguientes datos personales únicamente se compartirán conforme lo dispuesto anteriormente:

    1. Proveedores de servicios: Utilizamos empresas proveedoras de servicios que colaboran con nosotros, y mantenemos contratos cuyo objeto son programas de beneficios institucionales, seguros, servicio de salud, servicio de courier o mensajería, imprenta, gestión de pagos con entidades financieras, transporte, servicios contables, servicios de digitalización y administración de documentación, servicios de alojamiento de información, gestión de la infraestructura técnica, protección y seguridad de nuestros sistemas y servicios, comercialización de los productos y servicios de Servihabitat, cobranza judicial y extrajudicial, consultas al buró de crédito, eventos y promociones en los que participa Servihabitat; todas estas empresas pueden necesitar acceder a ciertos datos personales a fin de prestarnos sus servicios o cumplir con los contratos antes mencionados, los cuales nos permiten ampliar y mejorar los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Vale mencionar que mantenemos acuerdos con todos estos proveedores para el buen uso de esta información y la divulgación no autorizada.
    2. Aliados/Copartícipes publicitarios: Utilizamos aliados/copartícipes publicitarios que nos permiten personalizar los contenidos publicitarios, nos ayudan a ofrecer anuncios y mensajes promocionales más adecuados para usted, que pueden incluir publicidad basada en intereses (también denominada publicidad basada en el comportamiento online), publicidad contextual y publicidad genérica en nuestro servicio. Tanto nosotros como nuestros trabajadores publicitarios podemos llevar a cabo el tratamiento de ciertos datos personales con el objeto de que Servihabitat pueda conocer sus intereses o preferencias y podamos ofrecer anuncios que sean más adecuados para usted.
    3. Empresas que brindan servicios relacionados con los trabajadores: Compartiremos los datos personales de trabajadores de Servihabitat con el propósito de otorgamiento de beneficios sociales adicionales, ej. empresas de seguros.
    4. Autoridades competentes y agencias de protección de datos (ej.: Autoridad de Protección de Datos Personales, Superintendencia de Compañías, Ministerio de Trabajo, Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, SRI, UAFE): Compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para cumplir una obligación legal prevista en la legislación aplicable o para responder a un procedimiento legal válido. Asimismo, compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero en relación con la seguridad nacional, la aplicación de la ley, en el marco de procesos legales, la protección de la seguridad de una persona o la prevención de accidentes mortales o daños personales inminentes, siempre que consideremos que dichos intereses legítimos no quedan invalidados por intereses o derechos y libertades fundamentales de usted que requieran proteger sus datos personales.
    5. Otras empresas del grupo económico al que pertenece Servihabitat: Compartiremos sus datos personales con otras empresas del grupo al que pertenece Servihabitat para llevar a cabo nuestras actividades cotidianas y para poder mantener y ofrecer diversos servicios que guardan relación con el grupo al que pertenece Servihabitat, al igual que por razones de seguridad y de contratación de personal. Vale mencionar que mantenemos acuerdos para el buen uso de esta información y la no divulgación no autorizada.

    Todas las transferencias de Datos Personales a un tercer país o a una organización internacional estarán sujetas a las garantías pertinentes según lo descrito en el artículo 56 y siguientes de la LOPDP.

    6.- CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

    Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario y con las finalidades laborales y comerciales legítimas y esenciales, cumplir nuestras obligaciones legales y resolver controversias. Conservaremos algunos de sus datos personales mientras usted siga siendo trabajador de Servihabitat y en cumplimiento de normativa legal.

    Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para contribuir a proteger la seguridad de sus datos personales; sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema es completamente seguro. Con el fin de prevenir la vulneración de sus derechos de protección de sus datos personales, podremos adoptar varias medidas, en particular: seudonimización; capacitación; confidencialidad; cifrado; acceso; conservación; y, otras medidas de seguridad

    En esta línea, usando los medios de contacto detallados en la Sección 2, adoptaremos las medidas antes detalladas, a menos que estemos legalmente facultados u obligados a mantener ciertos datos personales, en particular en situaciones como las siguientes:

    • Si existe un problema no resuelto en relación con un valor pendiente o una reclamación o controversia no resuelta, conservaremos los datos personales necesarios hasta la resolución del problema;
    • Cuando necesitemos conservar datos personales a efectos de nuestras obligaciones legales laborales, fiscales, de auditoría y contabilidad, conservaremos los datos personales necesarios durante el tiempo exigido por la legislación aplicable; y/o
    • Cuando sea necesario para nuestros intereses empresariales legítimos, como la prevención de fraudes o la preservación de la seguridad.

    7.- MODIFICACIONES A ESTE AVISO PARA TRABAJADORES

    Cuando introduzcamos cambios significativos en este Aviso para trabajadores debido al desarrollo de servicios nuevos o complementarios, le enviaremos una notificación destacada de forma adecuada a las circunstancias. Por lo tanto, por favor, asegúrese de leer detenidamente tales notificaciones.

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Formulario Ejercicio de Derechos